سياسة الدفع
يوضح هذا المستند الإطار العام لسياسة الدفع في المتجر. حالياً يتم تأكيد الطلبات دون ربط مباشر ببوابة دفع في هذا النموذج؛ عند تفعيل بوابة دفع (مثل بطاقات فيزا/ماستركارد، Apple Pay، المحافظ الرقمية المعتمدة في الإمارات، إلخ) يجب تحديث هذه الصفحة لتطابق شروط مزوّد الخدمة.
1. العملة
الأسعار المعروضة بالـ درهم إماراتي (د.إ — AED) ما لم يُذكر غير ذلك، وفق سعر الصرف والعرض المعتمد في المتجر.
2. طرق الدفع المقبولة
- الدفع الإلكتروني عبر البوابة المعتمدة (عند التفعيل).
- الدفع عند الاستلام إن كان متاحاً في منطقتكم (يُحدّد لاحقاً في إعدادات المتجر).
3. التحقق من الطلب
قد نتحقق من بيانات الطلب لمنع الاحتيال. نحتفظ بحق تأخير أو إلغاء الطلبات المشبوهة مع إشعاركم عند الإمكان.
4. الفواتير والضرائب
تُصدر الفواتير وفق أنظمة ضريبة القيمة المضافة والجهات المنظّمة في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث ينطبق ذلك. يُرجى إضافة رقم تسجيل ضريبي (TRN) ورقم السجل التجاري في التذييل أو في هذه الصفحة عند الجاهزية.
5. الاسترداد
تُنفَّذ عمليات الاسترداد وفق «سياسة الاستبدال والإرجاع» وبنفس وسيلة الدفع الأصلية عندما يسمح النظام بذلك.